Win7远程桌面连接问题解决方案

win7 远程桌面连不上

如果您使用 Windows 7 操作系统，在尝试连接到远程桌面时遇到问题，可以遵循下面这些步骤来解决问题。

检查连接配置

首先，确保您已正确配置了远程桌面连接。您需要确定已启用远程桌面功能，并在防火墙设置中允许了远程桌面连接。您还应该检查远程桌面选项中的其他设置，例如允许哪些用户连接。

要进行这些检查，请按照以下步骤操作：

点击“开始”按钮，选择“控制面板”，然后选择“系统和安全”。

在“系统和安全”窗口中，选择“系统”，然后选择“远程设置”。

在“远程设置”窗口中，确保已选中“允许远程协助连接到此计算机”和“允许远程连接到此计算机”，并根据需要选择其他选项。

单击“确定”来保存更改。

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点击“开始”按钮，选择“控制面板”，然后选择“系统和安全”。

在“系统和安全”窗口中，选择“Windows 防火墙”。

在“Windows 防火墙”窗口中，选择“允许应用或功能通过 Windows 防火墙”。

在“允许应用或功能通过 Windows 防火墙”窗口中，确保“远程桌面”和“远程桌面 - 用户模式（TCP - 入站）”已启用。

如有需要，请选择“修改设置”以更改防火墙设置。

检查网络连接

如果您已确认远程桌面配置正确，但仍然无法连接，请检查您的网络连接。确保您的计算机已连接到互联网，并且具有正常的网络连接。

您还可以尝试禁用计算机上的防火墙，以查看是否可以连接。如果您可以连接，问题可能是由防火墙引起的。在这种情况下，您需要修改防火墙设置，以允许远程桌面连接。

检查远程桌面服务

如果您仍然无法连接，请检查您的远程桌面服务。您可以尝试停止和重新启动远程桌面服务，以查看是否可以解决问题。

要进行这些检查，请按照以下步骤操作：

点击“开始”按钮，输入“services.msc”并按 Enter 键。

在“服务”窗口中，找到“远程桌面服务”并双击它。

在“属性”窗口中，如果“启动类型”设置为“禁用”，请更改它为“自动”。然后单击“应用”按钮保存更改。

在“服务”窗口中，单击“停止”按钮以停止远程桌面服务。

等待几秒钟，然后单击“启动”按钮以重新启动服务。

如果您尝试了上述步骤，但仍然无法连接到远程桌面，请考虑在计算机上运行病毒扫描程序或联系 IT 专家以获取更多帮助。

尝试使用以下命令来重置远程桌面服务：
net stop termservice
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v Certificate /f
net start termservice